什么是游戲運營？游戲運營是一個瑣碎苦逼但非常關鍵的崗位，負責產品預熱、推產品上線、活動策劃、數據分析、渠道運營、市場投放以及客服工作。游戲運營是在游戲的整個生命周期里，把一款游戲推上線，有計劃地實施產品運作策略和營銷手段，使玩家不斷了解游戲、入駐游戲并最終付費的過程，以達到提高游戲收入的目的。

想要做好游戲運營必須達到以下幾點。

1、延長產品生命周期，提高用戶粘性。

根據產品生命周期與市場調研結果，制定版本計劃。因為一線運營人員掌握了游戲現存的BUG、玩家反饋、數據報告，能清晰地了解產品所處的生命周期、競爭狀況，從而制定延長產品生命周期的版本計劃，不斷推出新資料、新版本，提高版本體驗，令用戶保持持久的期待。同時，對已經流失的用戶加以研究，了解流失的等級、關卡和原因，為游戲優化做準備。

2、潤滑每個部門，減少游戲事故的發生。

運營部門是連接開發人員、渠道、市場、玩家的節點，每個節點發生問題，運營部門都要積極溝通、協調配合，以減少游戲事故的發生。例如BUG提交跟進與修正，活動效果跟蹤與反饋、支付平臺突發事件等等，積極主動的溝通是非常必要的。

3、提高游戲收入。

運營部是提升游戲收入的關鍵部門，有了收入，才能給各部門發工資，才能推進市場投放計劃、開展各種線上線下活動；同時，手游渠道排名越高、推薦位越靠前，收入就越高，這就是雪球效應

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